Votre première semaine à Kfar Saba : quoi faire, dans quel ordre

Kfar Saba n'a pas de quartier anglophone ou francophone à part. Selon Nefesh B'Nefesh, les olim habitent un peu partout dans la ville (NBN (nouvel onglet)). La première semaine passe donc surtout par la mairie : la ligne d'urgence, le bureau de l'arnona et le service d'intégration. Voici l'ordre que je suivrais. Chaque point renvoie à l'endroit où je l'ai vérifié.

Enregistrez d'abord le 106

La ligne municipale 106 répond 24 h/24, 364 jours par an. Depuis un portable ou hors de la ville, composez le 09-7649106 ; elle accepte aussi les messages WhatsApp (mairie (nouvel onglet)). Elle sert pour tout ce qui est municipal, d'un lampadaire en panne à la pharmacie de garde. Voir la fiche.

La mairie est au 135 rue Weizmann ; le numéro général est le *6890 (mairie (nouvel onglet)). En cas d'urgence médicale, composez le 101 (Magen David Adom).

Inscrivez-vous à l'arnona et demandez la réduction olim

La page des nouveaux résidents liste les premières démarches : s'inscrire comme occupant pour l'arnona, faire les démarches auprès de la compagnie des eaux et changer le payeur, et régler les vignettes de stationnement (nouveaux résidents (nouvel onglet)).

Les nouveaux olim ont droit à jusqu'à 90 % de réduction d'arnona sur 100 m² maximum, pendant 12 mois dans les 24 mois qui suivent l'inscription comme oleh. Il faut être l'occupant inscrit (les locataires aussi) et déposer une demande signée (réduction olim (nouvel onglet)). Une seule réduction par personne et pour un seul bien ; elle se renouvelle au début de chaque année budgétaire. Si vous venez d'une autre ville, apportez la preuve que votre réduction là-bas a pris fin (réductions (nouvel onglet)).

Le service des recettes (arnona) est au 137 rue Weizmann, bâtiment 4. L'accueil se fait sur rendez-vous, du dimanche au jeudi de 8 h à 12 h et le mardi de 15 h 30 à 18 h ; le téléphone répond du dimanche au jeudi de 8 h à 22 h et le vendredi de 8 h à 12 h 30 (service des recettes (nouvel onglet)). On peut payer d'avance, en ligne ou par prélèvement ; l'échéance annuelle est le 16 janvier (paiement (nouvel onglet)). Voir la fiche.

Rencontrez le service d'intégration

Le service municipal d'intégration (klita) est au 33 rue Jérusalem, tél. 09-7640839. Sa page indique que l'alyah de France est accompagnée par une coordinatrice francophone (service d'intégration (nouvel onglet)), et NBN la présente comme son contact pour les olim anglophones (NBN (nouvel onglet)). Voir la fiche.

Le service liste ces avantages municipaux pour les olim (service d'intégration (nouvel onglet)) :

• cours de sport municipaux gratuits pour les enfants et les jeunes la première année, et à moitié prix la deuxième ;
• cours de sport municipaux gratuits pour les adultes la première année ;
• 50 % de réduction sur les activités d'enrichissement municipales à l'école pendant deux ans ;
• le programme bénévole « Haver LaDerech » pour les olim qui ont fini l'oulpan et veulent pratiquer l'hébreu (selon le nombre de bénévoles).

La ville a aussi un livret de services pour les olim en anglais et en français, mais il date de 2017.

L'oulpan : vérifiez avant de vous organiser

Selon NBN, un oulpan Aleph de cinq mois pour débutants ouvre à Kfar Saba selon le nombre d'inscrits (NBN (nouvel onglet)). L'oulpan municipal du centre d'éducation des adultes (4 rue Geller, 09-7640700) proposait des cours de suite en janvier 2025, mais sa page était hors ligne lors de ma vérification le 5 octobre 2026 (page archivée (nouvel onglet)). Appelez donc le service d'intégration ou le ministère de l'Alyah pour savoir où l'oulpan Aleph a lieu cette année. Voir la fiche.

Les administrations en ville

• Ministère de l'Alyah et de l'Intégration : 23 rue HaTa'as (annuaire secondaire, à confirmer) (govhours (nouvel onglet)). Fiche.
• Bitouah Leoumi : 39 rue Weizmann, dimanche, mardi et jeudi de 8 h 30 à 13 h, sur rendez-vous uniquement ; tél. *6050 (Bitouah Leoumi (nouvel onglet)). Fiche.
• Autorité de la population (ministère de l'Intérieur) : 140 rue Weizmann (annuaire) (d.co.il (nouvel onglet)). Fiche.

Aide gratuite et visite gratuite

• SHIL, le service de conseil aux citoyens, 19 rue Ben Gourion, conseille gratuitement sur rendez-vous (contrats, droit du travail, Bitouah Leoumi, conflits de voisinage), tél. 09-7669393 (mairie (nouvel onglet)).
• La mairie propose une visite guidée gratuite du centre-ville pour les nouveaux résidents, avec le musée du Puits et des dégustations ; réservation auprès du service des communautés, 09-7640801 (mairie (nouvel onglet)).
• ERAN propose une ligne d'écoute gratuite et anonyme pour les olim en français, anglais, russe, espagnol et amharique : *3201, du dimanche au jeudi de 14 h à 21 h (ERAN (nouvel onglet)).
• Pour les meubles et les livres, la boutique solidaire Picki d'ESRA est au 45 rue Rothschild (ESRA (nouvel onglet)).

Ce que je n'ai pas pu confirmer

Je n'ai trouvé aucune association de francophones qui se réunisse à Kfar Saba, ni de bureau de Qualita dans le Sharon (Qualita est à Jérusalem et Tel Aviv). L'AACI n'a pas de bureau dans le Sharon non plus. Si vous connaissez un groupe local, dites-le-moi avec le bouton e-mail pour que je l'ajoute.